Eigentümer: MOSER HANDELS GMBH
Adresse: Hauptstraße 18, 86447 Todtenweis, Deutschland
Kontakt: kontakt@moserholz.de
Tätigkeiten: Verkauf von Brennholz und landwirtschaftlichen Maschinen
Präambel Eigentümer der Website: MOSER HANDELS GMBH gehört der Firma MOSER HANDELS GMBH mit Sitz in der Hauptstraße 18, 86447 Todtenweis, Deutschland.
Allgemeine Hinweise und Geltung der AGB Der Kunde bestätigt, vor der Aufgabe einer Bestellung die auf dieser Seite aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen MOSER HANDELS GMBH und ihrem Kunden. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen in anderen Dokumenten, sofern nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich von MOSER HANDELS GMBH auf sie verzichtet wurde. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können von MOSER HANDELS GMBH jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf der Website in Kraft sind.
Der Kunde Der Kunde erklärt, eine volljährige natürliche Person zu sein und über die Rechtsfähigkeit zu verfügen, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren und eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Sie dürfen auf der Website keine Käufe im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit oder zum Zwecke des Weiterverkaufs der bestellten Produkte tätigen. Aufgegebene Bestellungen müssen auf den ausschließlich persönlichen Gebrauch beschränkt sein.
Produkte Die auf der Website präsentierten Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände in unseren Geschäften oder bei unseren Lieferanten angeboten. Daher kann es vorkommen, dass ein Produkt für eine begrenzte Zeit nicht verfügbar ist, um unseren Lagerbestand aufzufüllen. Jedes Produkt wird von einer von MOSER HANDELS GMBH erstellten Präsentation begleitet, die so objektiv wie möglich ist, um das Informationsbedürfnis der Kunden bestmöglich zu befriedigen. Die Produktbilder sollen die tatsächlichen Produkte möglichst originalgetreu wiedergeben, garantieren jedoch aufgrund der vielen Bildschirmoptionen oder Internetbrowser, die der Kunde verwendet, keine Farbgenauigkeit. Trotz größter Sorgfalt bei der Erstellung der Produktbeschreibungen können sich auf der Website Fehler eingeschlichen haben. Der Kunde nimmt dies zur Kenntnis und akzeptiert es.
Produktgarantie Für alle auf der Website www.moserholz.de verkauften Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei Missbrauch oder Fahrlässigkeit der Produkte durch den Kunden ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen. Da MOSER HANDELS GMBH nicht der Hersteller der auf der Website präsentierten Produkte ist, kann das Unternehmen nicht für versteckte Mängel verantwortlich gemacht werden, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind und zu einer Nutzungsuntauglichkeit der Produkte führen. Im Falle eines defekten Produkts müssen Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge innerhalb von maximal 14 Tagen ab Lieferdatum an MOSER HANDELS GMBH gerichtet werden.
Produktpreise Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der aktuellen deutschen Mehrwertsteuer. Der in den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet nicht den Transport. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis und versteht sich inklusive aller Steuern und der deutschen Mehrwertsteuer. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, Bearbeitungskosten, Verpackung der Produkte sowie Transportkosten. MOSER HANDELS GMBH behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung gegenüber dem Kunden zu ändern. Für den Käufer gelten ausschließlich die Preise, die bei der Bestellung eines Produkts auf der Website angezeigt werden, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.
Bestellung Vor der Bestätigung einer Bestellung muss der Kunde die wesentlichen Merkmale der Produkte und deren Preise gelesen haben. Sie allein entscheiden über die Kompatibilität der bestellten Produkte und Ihre Fähigkeit, diese zu verwenden. Die Validierung einer Bestellung entspricht einer digitalen Unterschrift und der Annahme der durchgeführten Vorgänge. MOSER HANDELS GMBH bestätigt dem Kunden die Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. MOSER HANDELS GMBH behält sich jedoch das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren, mit denen zuvor ein Streit über die Bezahlung einer Bestellung bestand, oder von Kunden, deren auf der Website veröffentlichte Informationen möglicherweise inkonsistent erscheinen. Produktverfügbarkeit Im Allgemeinen werden Bestellungen von MOSER HANDELS GMBH nach Bestätigung der Zahlung und Eingang der Zahlung bei MOSER HANDELS GMBH bearbeitet, wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung gewählt hat. Die Verfügbarkeitszeiten werden bei Bestätigung der Bestellung durch MOSER HANDELS GMBH bestätigt. Auch können sich die Verfügbarkeitszeiten auf Initiative des Lieferanten und/oder Herstellers ändern. Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Produkten unserer Lieferanten: Dauerhafte Nichtverfügbarkeit: MOSER HANDELS GMBH verpflichtet sich, dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, Ersatzartikel anzubieten oder die fehlenden Artikel zu erstatten. Vorübergehende Nichtverfügbarkeit: MOSER HANDELS GMBH informiert den Kunden über das Datum, an dem das Produkt wieder verfügbar sein wird. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, seine Bestellung mit diesen neuen Fristen aufrechtzuerhalten oder zu stornieren. Im letzteren Fall verpflichtet sich MOSER HANDELS GMBH, die fehlenden Artikel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, zu erstatten.
Zahlungen Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorkasse. Eine Zahlung per Rechnung ist nicht möglich. Die Zahlung erfolgt in Euro und kann erfolgen durch: Banküberweisung Sofern nichts anderes vereinbart ist, hat die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Auftragserfassung zu erfolgen.
Zahlungsverzug Hat der Kunde den fälligen Betrag auch nach Ablauf der gesetzten Zahlungsfrist nicht bezahlt, kann MOSER HANDELS GMBH Schadensersatz nach dem BGB verlangen. MOSER HANDELS GMBH ist berechtigt, offene Forderungen an externe Inkassounternehmen abzutreten.
Lieferungen Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Um Lieferfristen einhalten zu können, ist der Kunde verpflichtet, für die Angabe einer korrekten und vollständigen Adresse Sorge zu tragen. Die Lieferung erfolgt durch unser Lieferteam. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Es kann vorkommen, dass sich ein Produkt in einem anderen Lager befindet als dem, aus dem das Paket versendet wird. Die endgültige Lieferzeit für das Paket beinhaltet dann die Zeit, die für die Rücksendung des Produkts in das Hauptlager benötigt wird, sowie die normale Lieferzeit. MOSER HANDELS GMBH kann nicht für eine Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, sobald die Pakete unser Lager verlassen haben. Die Höhe der Versandkosten wird auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt. Aus Verfügbarkeitsgründen kann es vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Teillieferungen an den Kunden ausgeliefert wird. Die Versandkosten für das zweite Paket entfallen daher.
Lieferung Die Zustellung der Pakete an den Kunden erfolgt von Montag bis Freitag entsprechend der Postlaufzeiten. Unabhängig vom Zustellort wird bei Abwesenheit des Empfängers eine Benachrichtigungskarte an der Lieferadresse hinterlassen. Sie haben dann 7 Tage Zeit, es bei Ihrer Postfiliale abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an MOSER HANDELS GMBH zurückgesandt.
Lieferproblem Kommt ein beschädigtes Paket an – also ein Paket, das geöffnet, zerrissen oder beschädigt ist – muss der Kunde dies umgehend bei der Post oder dem Kurierdienst melden und gegebenenfalls die Annahme des Pakets verweigern. Anschließend wird dem Kunden schnellstmöglich ein neues Paket versandkostenfrei zurückgesandt, sofern dieses Produkt verfügbar ist. Sollte ein Paket nicht das richtige Produkt enthalten, muss der Kunde am Tag der Lieferung Kontakt mit MOSER HANDELS GMBH aufnehmen und den Fehler in der Bestellung per E-Mail melden. Nach Ablauf dieser Frist ist es dem Kunden nicht mehr möglich, eine Reklamation seiner Bestellung einzureichen und MOSER HANDELS GMBH wird von jeglicher Verantwortung für die Änderung dieser Bestellung entbunden. Sollte ein Paket nicht den richtigen Artikel enthalten, liegt es in der Verantwortung des Kunden, das Paket nach Zustimmung von MOSER HANDELS GMBH zurückzusenden. Die Versandkosten werden von MOSER HANDELS GMBH übernommen.
Widerrufsrecht Für den Fall, dass der Kunde ein Paket aus einem anderen als den in Punkt 13 genannten Gründen ablehnen möchte, hat dies MOSER HANDELS GMBH innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung schriftlich nachzuweisen. Wenn MOSER HANDELS GMBH einer Rücknahme der Produkte zustimmt, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden. Zurückgegebene Produkte müssen neu und in der Originalverpackung sein, ungetragen, ungewaschen, unverändert und unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren. Die Verpackung muss auch sämtliches Zubehör, Bedienungsanleitungen oder andere Dokumente enthalten, die diesem Produkt beiliegen. Im Falle eines Widerrufs und einer Rücksendung der Ware durch den Kunden erstattet MOSER HANDELS GMBH dem Kunden innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der Ware den Wert dieser Produkte abzüglich der Lieferkosten.
Streitigkeiten Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von MOSER HANDELS GMBH unterliegen deutschem Recht. MOSER HANDELS GMBH kann nicht für Schäden jeglicher Art, sei es materieller, immaterieller oder körperlicher Art, haftbar gemacht werden, die sich aus einer Fehlfunktion oder unsachgemäßen Verwendung der auf der Website www.moserholz.de verkauften Produkte ergeben. Gleiches gilt für Produktänderungen durch den Hersteller. Die Haftung von MOSER HANDELS GMBH ist auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt. Andernfalls unterliegen die Allgemeinen Verkaufsbedingungen deutschem Recht und es gelten ausschließlich die deutschen Gerichte. Zuständigkeit Für diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und für Verträge auf Grundlage dieser Bedingungen gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Hauptstraße 18, 86447 Todtenweis, Deutschland oder ein anderes zuständiges Gericht nach Wahl von MOSER HANDELS GMBH.
Schutz personenbezogener Daten Sämtliche von MOSER HANDELS GMBH erhobenen personenbezogenen Kundendaten sind für die Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung erforderlich. Aus Datenschutzgründen werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben. Auf schriftliche Anfrage hat der Kunde das Recht, auf die von der Website gesammelten und ihn betreffenden Daten zuzugreifen, diese zu ändern, zu berichtigen oder zu löschen.
Schlussbestimmungen Sollten eine oder mehrere dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.